Servizio Clienti

Consegna della merce

Controllare la merce quando viene consegnata.

All'atto della consegna del materiale da parte del corriere verificare che:

  • il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento;
  • l'identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi, corrisponda a quella indicata nella fattura;
  • l'imballo risulti integro, non danneggiato nè bagnato o altrimenti alterato;
  • la Fattura Accompagnatoria o Bolla , contenuta nell'apposita busta applicata all'esterno di uno dei colli, o consegnata dal corriere, va conservata;
  • la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore;